Public Branding
Over zin en onzin van merkenbeleid bij de overheid
Communicatie Dossier, nr. 20
Dhr. P. Strijp; Mw. V. de Witte
Boek
Omschrijving
Merken: organisaties investeren erin om vertrouwen te winnen. Vertrouwen in de organisatie zelf en in de diensten en producten die ze aanbiedt. Wat kan het openbaar bestuur met deze troef uit de marketingleer?
‘Public branding’ hebben Vera de Witte en Paul Strijp de nieuwe wereld gedoopt, die ontstaat bij de ontmoeting van de wereld van merkenleer en die van het openbaar bestuur. In dit Communicatiedossier doen zij verslag van een zoektocht naar aangrijpingspunten en mogelijkheden. Wat maakt een merk sterk en wat maakt de overheid merk-waardig? Welke nieuwe inzichten ontstaan bij het vergelijken van concepten en visies uit marketing, bestuurskunde en communicatieleer?
